Вопросы и ответы

Да, полёт на горячем воздушном шаре является одним из самы безопасных способов передвижения в мире. Благодаря его сравнительно простой конструкции и тому, что на его борту нет компьютера или электронного управления, очень редко случаются неполадки. Кроме того, каждый год каждый воздушный шар проходит технический осмотр. Перед каждым полётом пилот проводит проверку и удостоверяется, что воздушный шар готов к безопасной эксплуатации, и только тогда принимает решение о совершении полёта. Наибольший риск связан с человеческим фактором, однако компетенция пилотов и состояние здоровья строго регламентированы и в Латвии. Каждый наш пилот сертифицирован и имеет право на коммерческие перевозки пассажиров, он имеет действительную медицинскую справку и действующую лицензию коммерческого пилота, а предприятие имеет право на совершение полётов на воздушных шарах — наша организация задекларирована в Агентуре гражданской Авиации Латвии.

Дети. Разрешено летать детям с 6-летнего возраста, имеющим рост не менее 115 см. В этом случае дети должны находится в полёте вместе со взрослыми. Если желаете взять в полёт маленького ребёнка, советуем снчала привести ребёнка на место взлёта шара и понаблюдать, как ребёнок реагирует на звук горелки и огонь. Понятно, что и ребёнок является пассажиром, поэтому ему необходим отдельный билет.

14-18-летние подростки могут лететь без сопровождения взрослых. Родители или опекуны должны доставить подростка на место встречи с командой, подписать необходимые документы и последовать за сопровождающей командой на место посадки воздушного шара.

Сеньоры. Во всём мире участие сеньоров в полёте на воздушном шаре — обычная практика. Однако каждому пассажиру необходимо оценить состояние здоровья и решить, может ли он лететь. Если появляются сомнения, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом и проинформируйте пилота о своём состоянии здоровья и необходимых медикаментах.

Беременные. Мы строго советуем женщинам, ожидающим ребёнка, отказаться от полёта. Иногда приземление может быть довольно жёстким (удар в районе пятки или опрокидывание корзины набок). Мы не желаем, чтобы вы испытали неприятные мгновения.

Вес. Мы понимаем, что пассажиры имеют разный вес и рост, однако по причине ограничения общего веса при полёте и ограниченности пространства мы взимаем дополнительную плату с пассажиров, вес которых выше 110 кг.

Полёт на воздушном шаре — не самое дешёвое развлекательное приключение, однако мы на gaisabaloni.lv предлагаем лучшее соотношение цены к безопасности и качеству сервиса в Латвии. Стоимость полёта для одной персоны примерно 165 EUR, что может меняться в зависимости от места совершения полёта и времени. К тому же, в стоимость включены государственные налоги. О дополнительных услугах (включающих особо желаемые даты, сроки, доставка из Риги до места полёта и др.) мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату.

На наших платформах Facebook & Instagram время от времени есть возможность получить какое-либо более выгодное предложение, поэтому подключайтесь и следите!

Подарочные карты для полёта на наших воздушных шарах можно приобрести здесь — на домашней странице, позвонив по телефону 25905509 или прислав запрос на э-почту lido@gaisabaloni.lv. Когда подарочная карта будет готова, мы отправим её вам в электронном виде или через пакомат.

Билет и\или подарочная карта действительны 12 месяцев (если на билете или подарочной карте не указан иной срок). На полёт необходимо зарегистрироваться не позднее 14 дней до окончания этого срока. С полными правилами полёта на воздушном шаре ознакомься здесь — Правила.

Gaisa Baloni осуществляют полёты только с теми пассажирами, которые зарегистрировали свой полёт. Регистрация происходит здесь — https://gaisabaloni.lv/registresanas-lidojumam/, у вас должен быть уже приобретён билет или действительная Подарочная карта. Зарегистрироваться на полёт можно и без приобретённого билета, однако в этом случае может быть начислена дополнительная плата. Исключая случаи, когда осуществляется частный (индивидуальный) полёт, Gaisa Baloni примут вашу заявку на желательное время и дату, но не гарантируют осуществление полёта. Выбор конкретной даты может быть предложен за отдельную плату, регистрируя Подарочную карту/билет на полёт. Если при регистрации возникают какие-либо вопросы, предлагаем связаться с нами по телефону +371 25905509 или в разделе Контакты -https://gaisabaloni.lv/kontakti/

Мы обеспечиваем полёты также по Подарочным картам, приобретённым у партнёров (напр. Dāvanu Serviss, Dāvanu Sala, From Me). Объём предоставляемых услуг опредяется информацией, предоставляемой каждым отдельным партнёром. И тем, кто приобрёл карты у партнёров, и тем, кто приобрёл билеты и\или Подарочные карты на нашей странице (если нумерация билета/карты начинается с символов ‘EB’), полёт на воздушном шаре обеспечивается без гарантированного выбора даты полёта. Мы не гарантируем конкретную дату полёта, но предлагаем участвовать в полёте, предварительно позвонив по телефону или прислав сообщение.

Многие доступные дополнительные услуги, в том числе — по мере возможности выполнение полёта конкретного числа, можем предложить за дополнительную оплату, когда Подарочная карта регистрируется на полёт или регистрируются участники полёта. Однако просим обратить внимание, что полёт на воздушном шаре тесно связан с метеорологическими условиями.

Мы обеспечиваем полёты также по Подарочным картам, приобретённым у партнёров (напр. Dāvanu Serviss, Dāvanu Sala, From Me). Объём предоставляемых услуг опредяется информацией, предоставляемой каждым отдельным партнёром. И тем, кто приобрёл карты у партнёров, и тем, кто приобрёл билеты и\или Подарочные карты на нашей странице (если нумерация билета/карты начинается с символов ‘EB’), полёт на воздушном шаре обеспечивается без гарантированного выбора даты полёта. Мы не гарантируем конкретную дату полёта, но предлагаем участвовать в полёте, предварительно позвонив по телефону или прислав сообщение.

Многие доступные дополнительные услуги, в том числе — по мере возможности выполнение полёта конкретного числа, можем предложить за дополнительную оплату, когда Подарочная карта регистрируется на полёт или регистрируются участники полёта. Однако просим обратить внимание, что полёт на воздушном шаре тесно связан с метеорологическими условиями.

Более чем за 15 лет работы мы встретили и перевезли сотни пассажиров, которые уверяли, что боятся высоты. При полёте на воздушном шаре это чувство пропадает уже на первых метрах после отрыва шара от земли. Вы находитесь в закрытой корзине в сопровождении опытных пилотов, рядом с вами — знакомые люди, а страха как не было, так и нет. Это наблюдается в 99% случаев.

Полёт на воздушном шаре является активным отдыхом, поэтому одежда должна быть удобной. При подготовке к полёту мы советуем выбрать одежду и обувь, в которой вам было бы удобно отправиться на прогулку по лесу. Рекомендуем взять с собой головной убор, т.к. во время полёта будут работать горелки, поэтому в районе головы может быть тепло. Во время полёта колебания температуры ничтожны, поэтому холодно точно не будет (зимой рекомендуем позаботиться о тёплой обуви). Воздушный шар летит со скоростью ветра, т.е. вместе с ветром, поэтому ветер во время полёта почти не ощущается.
Маленьким пассажирам рекомендуем взять с собой наушники для снижения громкости звука.

По традиции мы соблюдаем высоту полёта 300-400 метров, но иногда поднимаемся до 1 км — это зависит как от ограничений воздушного пространства, так и от времени года. выбранного для полёта. Уже на высоте пары сотен метров открываются невероятно красивые виды, а с высоты выше 300 метров можно видеть на десятки километров.

Нет. У воздушного шара нет руля и мотора, поэтому невозможно направлять полёт по конкретному пути. Воздушный шар является единственным авиационным средством передвижения, которое находится в свободном полёте по ветру. Скорее всего, полёт на воздушном шаре закончится на расстоянии 10-30 км от места взлёта.

Во время полёта разрешается фотографировать и снимать видео. Мы рекомендуем перед входом в корзину шара взять с собой для аппаратуры небольшую сумку на ремне, которую перед приземлением желательно привязать к внутренней стороне корзины. Пассажиры несут полную ответственность за свою фото\видео аппаратуру и возможный вред, который может быть нанесён аппаратуре во время мероприятия.

Все наши пассажиры застрахованы соответственно требованиям Еврпейского Союза и авиации, поэтому перед полётом нет необходимости приобретать дополнительную страховку. Однако техника (фото- и видеоаппаратура), взятая с собой пассажирами, не застрахована. Страхование этой техники — дело самих пассажиров.

Полёт на горячем воздушном шаре полностью зависит от метеорологических условий — облаков, видимости, осадков, скорости ветра и др. Обычно прогноз погоды известен заранее, но иногда он может быть неточен или неполон. По этой причине пилот можкт отменить полёт даже уже на взлётной площадке, оценив фактические метеорологические условия. Это единственный случай, когда Gaisa Baloni принимают решение об отмене полёта, что соответствует критериям непреодолимого препятствия. Точнее правила предоставления услуг и их отмены помещены здесь — https://gaisabaloni.lv/drosibas-noteikumi/. Пожалйста, ознакомьтесь!

Это только решение нашего пилота о выполнении полёта и оно не связано с решением другого пилота. Наши пилоты принимают во внимание все факторы, всегда прежде всего заботясь о безопасности пассажиров.
Возможно, при взлёте другого воздушного шара был другой ветер. Возможно, этот другой воздушный шар поднялся в совершенно другом регионе. Этот воздушный шар мог быть частной собственностью, они вполне законно могуть летать при намного худших условиях видимости, нежели шары для коммерческих перевозок, имеющие лицензии общественного транспорта (как у нас). Также частные воздушные шары обычно имеют меньший размер, их легче надуть и приземлить при ветренных условиях. Ситуаций может быть множество.

Полёт горячего воздушного шара обычно длится один час, т.е. столько воздушный шар проводит в воздухе. Однако в зависимости от скорости ветра и доступности места для приземления время полёта может быть от 45 минут до 1,5 часов. Подготовка горячего воздушного шара к полёту и инструктаж по безопасности обычно занимает полчаса. Полчаса предусмотрены для возвращения от места приземления к месту встречи. Таким образом приключение с полётом на воздушном шаре продолжается примерно 3 часа или (в виде искючения) немного дольше.

Взлёт и место начала полёта воздушного шара зависят от направления и силы ветра, пилот воздушного шара выбирает этот момент после внимательного изучения метеоданных. Gaisabaloni.lv выполняют полёты по всей Латвии, но чаще всего с нами летают в Сигулде, Тукумсе и Елгаве. Также приглашаем насладиться полётом в окрестностях Цесиса, Кулдиги и в Талсах.

Место взлёта планируется недалеко от места встречи, куда приглашаем вас приехать. Чтобы подготовка к полёту прошла побыстрее, мы просим всех пассажиров явиться на место встечи своевременно.

В зависимости от размера воздушного шара он может взять от 4 до 8 пассажиров. Если желаете совершить полёт с небольшим числом пассажиров (2-4) или без других пассажиров, пожалуйста, заранее обсудите такую возможность и согласуйте с командой координации полётов при резервации полёта. Предлагаем также совершить частный полёт на горячем воздушном шаре только для вашей компании, во время вашего мероприятия и без других пассажиров.

Горячий воздушный шар полностью зависит от скорости и направления ветра. Единственный способ, как пилот может повлиять на траекторию полёта, это подбор различной высоты для использования силы и направления ветра. Иногда ветер очень слабый вблизи земли, но значительно усиливается при поднятии на несколько сотен метров. Таким образом, расстояние полёта может меняться от 5-10 км до более 30 км. Естественно, пилот перед полётом внимательно изучает прогноз погоды и старается заранее предусмотреть, в каком регионе будет совершена посадка. В зависимости от прогноза погоды пилот выбирает место начала полёта так, чтобы в результате получилась самая красивая и безопасная траектория полёта.

Если желаете подняться с территории своего дома или вас интересующего места, чаще всего это возможно. Если вами выбранное место на аэронавигационной карте обозначено как запрещённая для полётов зона (напр. полигон в Адажи или газовое хранилище), то взлёт запланируем в другом месте. Планируя полёт, координационной команде для организации полёта воздушного шара необходимо точно знать место, где вы желали бы подняться в воздух. Также могут быть ситуации, что полёт из выбранного вами места взлёта будет длиться несколько меньше оговоренного времени.

Если это не частный полёт (запланированы и другие пассажиры), такое место взлёта необходимо согласовать с другими участниками полёта, и есть вероятность, что другие пассажиры захотят лететь в другое место. К сожалению, невозможно точно определить место, где приземлится воздушный шар, невозможно также определить точное время начала полёта, поэтому приземление воздушного шара в конкретном месте мы не предлагаем.

Место приземления воздушного шара определяет пилот на основании идентификации подходящего места за время полёта. Оценив скорость и направление ветра, пилот воздушного шара начинает подыскивать подходящий участок земли, куда также сможет добраться сопровождающая команда. Сопровождающая команда следит за воздушным шаром на протяжении всего времени полёта, поддерживая контакт с пилотом по радиосвязи. После полёта Gaisa Baloni доставляют пассажиров обратно на место встречи. В случае, если полёт сопровождают болельщики (родственники, друзья), после приземления эти пассажиры могут дальше отправляться с ними.

По мере возможности пилот и обслуживающая полёт команда могут попросить пассажиров выполнить небольшие работы. Но это только по просьбе команды или пилота, т.к. имеется много моментов в процессе подготовки, где участие пассажиров запрещено. Однако участие в некоторых действиях — отличный способ не только получить радость от полёта, но и побольше узнать об устройстве и работе горячего воздушного шара.

Если погодные условия благоприятны, горячие воздушные шары могут летать круглый год. В Латвии наиболее интенсивный сезон полётов начинается в конце апреля и продолжается до середины октября.

Горячие воздушные шары могут летать только рано утром, не позднее 3 часов после восхода солнца, и вечером, приблизительно за 2 часа до заката. Это связано с нагреванием земли и появлением термических вертикальных воздушных потоков. Летом, в зависимости от продолжительности светлого времени суток, полёты происходят с 5 до 9 часов утра, а вечером — полёт начинается около 18.00 часов. Весной и осенью утренние полёты начинаются около 8.00, а вечерние — в 16.00.

В середине дня воздушный шар может летать только в холодное время года (поздняя осень, зима, ранняя весна), когда нет термических вертикальных воздушных потоков. По традиции воздушные шары летают только рано утром и вечером.

И до полёта, и в полёте употреблять алкоголь запрещено (если нет разрешения пилота). Также во время полёта запрещены любые действия, угрожающие безопасности полёта: трогать канаты, горелки, газовые трубы, наклоняться через край корзины и др. Запрещено курить на расстоянии ближе 30 м от воздушного шара, брать в полёт оружие, взрывчатые и химические вещества, а также употреблять наркотики.

Пилот имеет право запретить забраться в корзину воздушного шара, если кто-то действует необдуманно или неправильно. Если пассажир явился в полёт в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотиков, полёт отменяется и деньги за билет не возвращаются.

Все пассажиры на протяжении всего времени полёта обязаны соблюдать указания пилота.

Совершенно точно! Мы советуем выбрать другое место полёта, другое время полёта и сезон. Коме того, второй полёт может стать великолепным сюрпризом для любимого человека — удивить его незабываемым приключением!

Стандартные цены установлены, принимая во внимание, что вес участников полёта не превышает 100 кг. Если вес пассажира превышает 101 кг, плата за полёт повышается.